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特定商取引法に基づく表記
本ページは、アール・ティー・エス合同会社が運営する留学サポート事業「TREK」に関する特定商取引法表記です。
事業者名
アール・ティー・エス合同会社
事業名（部署名）
TREK
代表者名
山田 里香
所在地
〒514-0005 三重県津市桜橋2丁目128-3
連絡先
メールアドレス：trek2023.rts@gmail.com
※お問い合わせは原則としてメールにてお願いいたします。
サービス内容
海外留学に関する相談、情報提供、語学学校・留学プログラムの選定、各種申込み手続の代行、付帯サービスの紹介およびサポート業務等。
※具体的な提供内容は、対面またはオンラインでの個別相談時にご案内いたします。
サービス料金
サポート料金は、提供するサービス内容により異なります。
料金の詳細につきましては、事前のご相談およびお打ち合わせの際に、個別にご案内いたします。
支払い方法
銀行振込 等
※お支払い方法の詳細は、請求書にてご案内いたします。
支払い時期
契約成立後、当社が発行する請求書に記載された期日までにお支払いください
サービス提供時期
契約成立後、双方合意の上で定めた時期に、対面またはオンラインにてサービスを提供いたします
契約の成立時期
申込書への署名および申込金またはサポート料金を当社が受理した時点で契約が成立するものとします
キャンセル・解約・返金
契約成立後の解約は、書面または電子メールによる通知により受け付けます。
解約時には、当社所定の取消料、留学先機関等が定める取消料、および既に発生している実費（外貨送金手数料等）を差し引いた残額を返金いたします。
キャンセル料は以下の基準に基づきます。
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出発前プログラム受講後：5％
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現地到着3週間前まで：20％
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現地到着2週間前まで：50％
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現地到着13日前以降：100％
※振込手数料はお客様のご負担となります。
取引形態
当サイト上でのオンライン決済は行っておりません。
契約およびお支払いは、対面またはオンラインでのやり取りを通じて行い、請求書発行後、銀行振込にてお支払いいただきます。
免責事項
留学先機関、渡航先国の事情、天災地変、不可抗力その他当社の責めによらない事由により生じた損害については、当社は責任を負いかねます。
詳細は、別途締結する留学サービス業務約款に定めるとおりとします。
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